Uslovi korišćenja

Pravila kupovine, isporuke i reklamacija

1. Opšti uslovi

Ovi uslovi uređuju odnos između prodavca i kupca. Korišćenjem sajta i poručivanjem proizvoda kupac potvrđuje da je sa njima upoznat i da ih prihvata.

Prodavac može izmeniti ove uslove. Izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu.

2. Način isporuke i plaćanja

Isporuka se vrši putem kurirske službe: Bexexpress. Način plaćanja: preuzećem.

Sva plaćanja se vrše u valuti Republike Srbije (RSD).

3. Rokovi dostave

Rok isporuke je od 1 do 10 radnih dana od potvrde porudžbine, u zavisnosti od dostupnosti proizvoda i adrese kupca.

Trošak dostave je 420 dinara, ista je besplatna kada poručite dve kamere.

4. Povraćaj i reklamacije

Ukoliko kupac primi oštećen ili pogrešan proizvod, reklamaciju može podneti putem e-mail adrese: printokids021@gmail.com.

Reklamacija će biti razmotrena u roku od 10 radnih dana, a kupac će biti obavešten o ishodu.

Kupac ima pravo da, bez navođenja razloga, raskine ugovor u roku od 14 dana od dana prijema robe, uz obavezu vraćanja proizvoda u originalnom stanju i originalnoj ambalaži, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

5. Garancija i saobraznost robe

Prodavac je dužan da isporuči robu koja je saobrazna ugovoru. U slučaju nesaobraznosti proizvoda, kupac ima pravo da zahteva popravku, zamenu, sniženje cene ili raskid ugovora, u skladu sa zakonom. Prodavac snosi sve troškove neophodne za otklanjanje nesaobraznosti.

6. Zaštita podataka o ličnosti

Podaci kupaca koriste se isključivo radi obrade porudžbine, isporuke i komunikacije sa kupcem, u skladu sa važećim propisima. Više informacija dostupno je u Politici privatnosti.

7. Rešavanje sporova

Strane će eventualne sporove pokušati da reše mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležnost se određuje u skladu sa propisima Republike Srbije.

Kontakt

Telefon: 060/5846-999
E-mail: printokids021@gmail.com